Problemas de tiempos y fechas de entrega

Incapacidad para cumplir con las fechas de entrega acordadas:

• Solución: Realizar una revisión exhaustiva del cronograma y ajustarlo según sea necesario para reflejar de manera realista el progreso del proyecto.
  1. Evaluar el estado actual del proyecto y compararlo con el cronograma originalmente acordado.
  2. Identificar las razones específicas detrás de cualquier retraso en el cumplimiento de las fechas de entrega.
  3. Ajustar el cronograma del proyecto para reflejar de manera realista el tiempo restante y establecer nuevas fechas de entrega basadas en el progreso actual y las expectativas del cliente.
  4. Comunicar claramente cualquier cambio en las fechas de entrega a todas las partes interesadas y asegurarse de que estén alineadas y de acuerdo con los nuevos plazos.

Cambios en los plazos debido a retrasos en la información o retroalimentación del cliente:

• Sucede cuando el cliente se tarda o no envía información o retroalimentación necesaria. Es importante siempre explicarle la claridad al cliente de dar su retroalimentación en el momento indicado.
• Solución: Enviar correo al cliente indicando el retraso en la entrega o timeline debido a su retraso. Se debe actualizar el timeline/fecha de entrega.

Inconsistencias o errores de datos para la configuración:

• Sucede cuando el cliente envía información errónea para configuración, lo cuál puede llevar a un retraso en el proyecto.
• Solución: Realizar una evaluación exhaustiva de los datos disponibles y desarrollar un plan de envío detallado.
  1. Colaborar estrechamente con el cliente para identificar y recopilar todos los datos necesarios para la configuración.
• 1. Realizar una evaluación exhaustiva de la calidad y consistencia de los datos disponibles.

Cambios en los plazos debido a retrasos en la retroalimentación del cliente

• Sucede cuando se esta esperando retroalimentación de parte del cliente 
• Solución: Establecer expectativas claras con el cliente sobre los plazos de retroalimentación y comunicarse de manera proactiva sobre la importancia de cumplir con estos plazos.
  1. Establecer plazos claros y realistas para la retroalimentación del cliente en cada etapa del proyecto.
  2. Comunicar la importancia de la retroalimentación oportuna para mantener el cronograma del proyecto.
  3. Establecer recordatorios y seguimientos regulares con el cliente para garantizar que se cumplan los plazos de retroalimentación.
  4. Desarrollar un plan de contingencia para manejar retrasos en la retroalimentación del cliente y ajustar el cronograma según sea necesario.